En diálogo exclusivo con Ergonoticias, Fernando Pérez, Gerente de Comunicación y Relaciones Institucionales de la SRT, fue contundente a la hora de referirse a los objetivos del organismo respecto al desarrollo de la aplicación.
La Superintendencia de Riesgos del Trabajo (SRT) lanzó durante el mes de julio, en el marco de la celebración de los 20 años del sistema de riesgos del trabajo, su aplicación gratuita para dispositivos móviles. La misma permite acceder a distintas opciones tales como consultas sobre las aseguradoras de riesgos del trabajo, expedientes, trámites y preguntas frecuentes sobre el sistema.
La nueva aplicación para teléfonos celulares puede descargarse en forma gratuita desde las plataformas de distribución digital App Store o Play Store, realizando la búsqueda: “Superintendencia de Riesgos del Trabajo”.
La misma cuenta con una interfaz dinámica, desde la cual los usuarios acceden a un menú con distintas opciones. Allí, los interesados podrán informarse no solamente a cuál aseguradora se encuentran afiliados, sino también conocer los datos de contacto ante emergencias, accidentes o consultas administrativas.
Otro de los aspectos esenciales de esta nueva aplicación es la posibilidad que se brinda a los usuarios de ingresar consultas a través de ella. Si las mismas no requieren de un análisis técnico específico, la respuesta será comunicada a través de un correo electrónico dentro de las 24 horas hábiles.
Principales consultas
En resumen, el usuario de la nueva App podrá:
- Conocer cuál es la ART a la cual está afiliado
- consultar expedientes iniciados en la Superintendencia
- observar tutoriales y videos producidos por el organismo de control
- contactarse con representantes de atención al público de la SRT
- acceder a la guía de preguntas frecuentes elaborada por la Superintendencia.
En línea con las políticas de Estado
En diálogo exclusivo con Ergonoticias, Fernando Pérez, Gerente de Comunicación y Relaciones Institucionales de la SRT, fue contundente a la hora de referirse a los objetivos del organismo respecto al desarrollo de la aplicación: “En Argentina hay más de 10,8 millones de personas que utilizan teléfonos celulares inteligentes. Hoy todos estamos multiconectados, por eso se desarrolló una aplicación donde los trabajadores y empleadores puedan realizar sus consultas e interactuar con la Superintendencia. Este es un gobierno que tiene como política de Estado la transparencia y el fácil acceso a la información.
El uso de la tecnología como herramienta para solucionar los problemas y mejorar la calidad de vida de los ciudadanos es parte de esta política
Acto seguido, Pérez hizo especial hincapié en la nueva App como herramienta de comunicación federal: “El universo de trabajadores cubiertos por el sistema es de 10 M y con la creación de la APP aspiramos a acercar el Sistema de Riesgos del Trabajo a las personas, reduciendo las distancias geográficas, haciéndolo cada vez más federal.
Queremos que la interacción entre la superintendencia y los ciudadanos sea más fluida y eficaz. Apuntamos a que se pueda realizar cualquier tipo de trámite a través de la APP de la SRT
Por último, el Gerente de Comunicación y Relaciones Institucionales del organismo de control confió a Ergonoticias: “A un mes del lanzamiento ya han descargado la nueva aplicación más de 1500 usuarios, lo que nos demuestra que es de gran utilidad para los diferentes actores del sistema.
Con esto también buscamos que los trabajadores estén informados sobre sus derechos en caso de sufrir algún accidente
FUENTE | https://ergonoticias.com/
